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Cuando y hasta donde sea posible, estamos trabajando para repatriar a viajeros varados en el extranjero tras las crisis de la COVID-19. Nuestros equipos están trabajando estrechamente con funcionarios de los gobiernos tanto de los EE. UU. como de otros países, donde los vuelos se han reducido, para obtener los permisos necesarios para accionar el servicio. En las regiones donde por medidas del gobierno se han prohibido los vuelos internacionales, nos hemos organizado junto con elDepartamento de Estado de los EE. UU. y funcionarios de los gobiernos locales para restablecer algunos vuelos. Además, se ha otorgado el servicio de varios vuelos adicionales a países de Centroamérica y de Sudamérica a medida que continuamos desarrollando nuestra labor de conectara las personas y unir al mundo.

Hemos puesto en servicio más de 68 vuelos de repatriación desde la ciudad de Panamá, la ciudad de Guatemala, Quito, Lima, San Pedro Sula, Tegucigalpa y Roatán, trayendo a casa a casi 9,200 personas. Continuaremos trabajando con funcionarios gubernamentales para operar vuelos adicionales hacia Houston desdeQuito, San Pedro Sula y Tegucigalpa, y desde Lima hacia el aeropuerto internacional Dulles en Washington. Así mismo, a partir del 5 de abril, comenzaremos a realizar varios vuelos chárter entre Delhi y San Francisco. Seguimos analizando más oportunidades de vuelos entre los Estados Unidos y otros países para traer ciudadanos a casa.

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El video sobre los estadounidenses que regresan a casa con United es proporcionado por la embajada de los Estados Unidos en Ecuador.

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Además, nuestro equipo de Soluciones y Recuperación para el Consumidor (Customer Solutions and Recovery) está coordinando con clientes en los mercados descritos a continuación para cambiarlos a vuelos y poder regresar a los Estados Unidos, tanto como lo permita la disponibilidad, ya sea en nuestros aviones o en alguno de los aviones de nuestras aerolíneas asociadas:

• Quito, Ecuador
• Managua,  Nicaragua
• Roatán, Honduras
• San Pedro Sula,  Honduras
• Amsterdam
• Bruselas
• Munich
• Singapur
• Tokio, Haneda
• Seúl, Corea del Sur
• Melbourne,  Australia

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Así mismo, recientemente restablecimos varios vuelos internacionales en nuestro programa de vuelos para ayudar a clientes y negocios esenciales que dependen de esas rutas. Como resultado, seremos la única aerolínea que ofrece servicio entre Newark/Nueva York y Londres, San Francisco y Sídney, así como Houston y São Paulo, Brasil.